Poradovník čakateľov

EVIDENCIA V ZOZNAME ŽIADATEĽOV O UZATVORENIE ZMLUVY O POSKYTOVANÍ SOCIÁLNYCH SLUŽIEB /Poradovník čakateľov/

V prípade, že v našom zariadení nie je voľné miesto, je možné Vás zaradiť do Zoznamu žiadateľov o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb.

Vedenie zoznamu žiadateľov

1. Vedenie zoznamu žiadateľov - poradovníka

2. Zariadenie sociálnych služieb v Prochote vedie zoznam žiadateľov o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnych služieb – poradovník.
3. Žiadatelia o poskytovanie sociálnych služieb v zariadení sociálnych služieb sú do zoznamu žiadateľov zaraďovaní v prípade, ak v zariadení sociálnych služieb nie je voľné miesto.
4. Podrobnosti a podmienky prijímania a predvolávanie zo zoznamu žiadateľov upravuje smernica prijímania a prepúšťania klienta do zariadenia sociálnych služieb.
5. Žiadosti sú do zoznamu žiadateľov zaraďované podľa poradia v akom boli do zariadenia sociálnych služieb doručené a podľa druhu poskytovanej sociálnej služby.
6. Zariadenie sociálnych služieb v Prochote predvoláva žiadateľov zo zoznamu žiadateľov na základe uvedených kritérií:

1. kritérium: naliehavosť aktuálnej životnej situácie žiadateľa. Zákon o sociálnych službách v § 8 ods. 6 dáva možnosť prijať občana bezodkladne mimo poradia pred nadobudnutím právoplatnosti rozhodnutia o poskytovaní starostlivosti v zariadení sociálnych služieb v prípade, ak je jeho život, alebo zdravie vážne ohrozené. Napr. bývanie na samote a vysoký vek žiadateľa, imobilita, ktorá spôsobuje neschopnosť zabezpečiť si základné životné potreby a sociálna osamelosť, nepriaznivé poveternostné podmienky najmä zima a hmotná núdza žiadateľa, a iné. Naliehavosť situácie môže ohlásiť žiadateľ, blízky príbuzný, iná osoba, orgán miestnej samosprávy, zariadenie ústavnej starostlivosti (nemocnica). Naliehavosť situácie sa overuje na mieste povereným pracovníkom ZSS Jesienka.

2. kritérium: obyvateľ obce Prochot, obsadzované miesto v zariadení podľa druhu žiadanej sociálnej služby a poradia žiadateľa v zozname žiadateľov. Z prevádzkových dôvodov sú klienti ZSS umiestňovaní na jednotlivé izby podľa toho, do akého druhu sociálnej starostlivosti sú zaradení. Žiadosti žiadateľov sú vybavované v poradí, v akom boli do ZSS Jesienka doručené. Vždy s ohľadom na ďalšie kritériá, ktoré sú pre prijatie na konkrétnu izbu rozhodujúce.

3. kritérium: zdravotný stav a pohlavie žiadateľa. Toto kritérium je dôležité pri dvoj a viacposteľových izbách. Rozhodujúce je tu pohlavie klientov, ktorí na uvoľnenej izbe už bývajú. Na dvojposteľovej izbe môžeme ubytovať spoločne osoby rozdielneho pohlavia len v prípade, že sa jedná o manželov, prípadne muž a žena požiadajú o spoločné bývanie.

O prijatí do ZSS rozhoduje starosta obce, riaditeľ a sociálny pracovník zariadenia.

Všetky potrebné tlačivá si môžete stiahnuť z internetu, prípadne Vám ich aj s vysvetlením poskytneme v našom zariadení sociálnych služieb.

V prípade, že počas vybavovania potrebných náležitostí si budete potrebovať overiť správnosť pochopenia týchto inštrukcií, alebo budeme mať iné pochybnosti alebo otázky, kontaktujte nás prosím na nasledovných telefónnych číslach:

0915 657 674 – riaditeľka

045/6774 207 – sociálna pracovníčka

V pracovných dňoch v dobe od 09:00 – 15:00 hod